Gerichtsurteile: Werbung im Online-Shop mit „Echtheitsgarantie“
Sie werben im Shop mit „Originalware“ und geben darauf eine Echtheitsgarantie? Je nach Branchenumfeld kann das juristisch problematisch sein. Das Oberlandesgericht Hamm hatte einen Fall zu entscheiden,...
View ArticleShop-Impressum: Abmahnrisiko weiter aktuell
In einer Gerichtsentscheidung des LG Berlin waren die Auswirkungen fehlender Impressumsangaben relativiert worden: Obwohl ein Anbieter vorgeschriebene Pflichtangaben wie die Ust-ID-Nummer oder zum...
View ArticleAchtung: Neue Button-Lösung für den E-Shop
Neue Gesetzeslage für Shopbetreiber: Nachdem der Bundestag eine Neuregelung für den Schutz der Verbraucherinnen und Verbraucher vor Kostenfallen verabschiedet hat, stehen E-Shops einige Änderungen ins...
View ArticleButton-Lösung Update: Frist beginnt zu laufen
Jetzt fehlt nur noch die offizielle Veröffentlichung, dann ist die sogenannte „Button-Lösung“ für Online-Geschäfte Gesetz: Nachdem nun auch der Bundesrat der Vorlage des Bundestages gefolgt ist,...
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Ein echter Evergreen: Rechtssichere Shopseiten
Immer wieder ist der Hinweis nötig: Rechtssichere Shopseiten sind die Grundvoraussetzung für den langfristigen Shop-Erfolg. Das gilt für die AGB-Formulierungen, für alle Datenschutzfragen und für die...
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Button-Lösung tritt zum 1. August in Kraft
Rollt eine große Abmahnwelle auf Shopbetreiber zu? Vor dieser Gefahr warnt der Händlerbund e.V. Grund: Ab 1. August gelten die neuen Regelungen zur sogenannten Button-Lösung. Viele Shopanbieter seien...
View ArticleUrteil zur Widerrufsfrist im Fernabsatzgeschäft
Was passiert in rechtlicher Hinsicht, wenn eine Warenlieferung nicht beim eigentlichen Empfänger, sondern beim Nachbarn abgegeben wird? Shopbetreiber müssen aufpassen. Denn die Widerrufsfrist beginnt...
View ArticleOnline-Händler müssen mit Rechtsstreitigkeiten im Ausland rechnen
Shopbetreiber sollten schon einmal ein Budget für Reisekosten zurücklegen. Denn in Zukunft kann es sein, dass sie sich in Wien, Amsterdam oder Marseille vor Gericht verantworten müssen. Das jedenfalls...
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Was das neue EU-Verbraucherrecht für Shopbetreiber bedeutet
Die Umsetzung von europäischem Recht in die nationale Gesetzgebung ist manchmal ein längerer Prozess. Für Online-Shopbetreiber hat das teilweise auch seine Vorteile. Denn so können sie sich mit...
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Shopbetreiber haben 60 Minuten zur Supportantwort
Höchstens 30 – 60 Minuten dürfen sich Online-Händler Zeit lassen, um eine Kundenanfrage zu beantworten. Das ist die Auffassung des Landgerichts Bamberg. Wer Abmahnungen vermeiden will, muss also...
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